Фид Яндекс Врачи — это файл в формате YML, который сайт клиники или врача отдаёт Яндексу через Вебмастер. В нём собраны сведения о медицинской организации, её филиалах, врачах, услугах, ценах и отзывах. Яндекс читает файл, проверяет его и на основе этих данных показывает карточку врача в специальной выдаче с ценами и кнопкой записи. В Doctor Vrach фид собирается автоматически из подтверждённых фактов и доступен на тарифе PRO.
Что такое фид Яндекс Врачи простыми словами
Поисковику нужен структурированный источник данных о врачах. Обычная страница сайта для этого подходит плохо: робот видит текст, но не всегда понимает, где имя, где специальность, а где цена приёма. Фид решает эту задачу. Это машиночитаемый файл в формате YML (Yandex Market Language), где каждая сущность описана отдельным блоком с понятными полями.
Сайт публикует файл по постоянному адресу, а владелец добавляет этот адрес в Яндекс.Вебмастер в разделе «Врачи». Дальше Яндекс сам периодически перечитывает файл и обновляет данные. Врачу не нужно вручную заполнять формы у Яндекса: достаточно поддерживать актуальность сведений на своём сайте.
По сути фид «Врачи» устроен так же, как товарные фиды интернет-магазинов, только вместо товаров в нём врачи и медицинские услуги.
Какие данные входят в фид
Состав фида задаёт Яндекс, но логика у него простая: от общего к частному.
- Организация. Название медицинской организации, сайт, логотип. Логотипом должен быть значок организации или сайта, а не фотография врача.
- Клиники (филиалы). Адрес, город, телефон, часы работы. Название и адрес должны совпадать с тем, что указано в Яндекс Бизнесе, иначе Яндекс не сможет сопоставить фид с карточкой на Картах.
- Врачи. ФИО, специальность, стаж, категория, учёная степень, фотография, ссылка на страницу врача, привязка к клинике, где он принимает.
- Услуги. Название услуги, привязка к врачу или клинике, код услуги при наличии.
- Цены. Стоимость приёма и отдельных услуг. Именно цены делают карточку в спецвыдаче полезной для пациента.
- Отзывы. Текст, оценка, дата. Яндекс ожидает только реальные отзывы, прошедшие проверку.
Самое частое требование, о которое спотыкаются: специальность врача должна совпадать со списком Яндекса. Пишите «Невролог», а не «Врач-невролог» и не «Неврология».
Как Яндекс использует фид
После проверки фида данные попадают в спецвыдачу «Врачи». Когда пациент ищет, например, невролога в своём городе, Яндекс может показать блок с карточками врачей: фото, специальность, стаж, клиника, цена приёма, отзывы и кнопка записи. Карточка ведёт на страницу врача на сайте, из которого пришёл фид.
Важно понимать, что подключение фида не гарантирует показ. Яндекс сам решает, какие карточки и по каким запросам показывать. Но без фида попасть в этот блок нельзя: он строится только по структурированным данным.
Кроме спецвыдачи, данные из фида помогают Яндексу лучше понимать сайт в целом: сопоставить врача с клиникой на Картах, увидеть услуги и цены. Это дополняет обычную индексацию сайта, о которой рассказано в статье Как добавить врача в Яндекс.
Требования и модерация
Яндекс проверяет фид и при ошибках показывает их в Вебмастере. Проверка занимает время, поэтому статус стоит отслеживать в кабинете. Чтобы пройти её с первого раза, убедитесь в нескольких вещах:
- Файл доступен по адресу без авторизации и открывается корректно.
- У каждого врача заполнены ФИО, специальность из списка Яндекса и место приёма.
- У каждой клиники есть адрес и город, а название совпадает с Яндекс Бизнесом: без кавычек и без уточнений вроде «на Обводном канале».
- Цены соответствуют тем, что видит пациент на сайте.
- Отзывы настоящие, без рекламных текстов и без персональных данных третьих лиц.
- Логотип загружается и не является фотографией человека.
Медицинская деятельность в России ведётся по лицензии в соответствии с 323-ФЗ, и сведения о лицензии и организации на сайте должны быть открыты и совпадать с тем, что передаётся в фиде. Какие документы нужны на сайте, описано в разделе Документы и лицензии.
Если Вебмастер сообщает об ошибках в фиде, чаще всего дело в названии специальности или в несовпадении адреса клиники с Яндекс Бизнесом.
Чем фид отличается от Яндекс Бизнеса
Эти инструменты часто путают, хотя они решают разные задачи.
- Яндекс Бизнес — это карточка организации на Картах и в поиске. Её заводит владелец клиники или врач частной практики вручную: адрес, часы, фото, отзывы пользователей Яндекса. Карточка отвечает на вопрос «где находится и как связаться».
- Фид «Врачи» — это выгрузка данных с сайта в спецвыдачу. Он отвечает на вопрос «какой врач, что делает и сколько стоит». Данные приходят с сайта и обновляются автоматически.
Фид опирается на Яндекс Бизнес: клиника в фиде сопоставляется с карточкой на Картах по названию и адресу. Поэтому порядок такой: сначала карточка в Яндекс Бизнесе, затем фид. Одно без другого работает хуже, а вместе они дают пациенту полную картину.
Как это устроено в Doctor Vrach
В Doctor Vrach фид не нужно писать или собирать вручную. Сервис формирует его сам из тех фактов, которые вы подтвердили в личном кабинете: ФИО и специализация, места приёма с адресами, услуги с ценами и кодами, подтверждённые отзывы. Адрес фида постоянный, вида сайт-врача/feed/yandex-doctors.xml, и обновляется при каждой правке.
Что нужно сделать:
- Подключить тариф PRO. Фид входит в него вместе со своим доменом, услугами без ограничений и автогенерацией текстов.
- Проверить, что специализация записана в единственном числе без слова «врач», а у клиники заполнены название, адрес и город. Точное название для фида можно задать в отдельном поле у клиники.
- Скопировать ссылку на фид во вкладке и добавить её в Яндекс.Вебмастер в разделе «Врачи».
- Дождаться проверки и посмотреть статус в Вебмастере.
Логотип для фида сервис отдаёт автоматически по адресу /logo.png, отдельно ничего загружать не нужно. Отзывы попадают в фид только после того, как вы подтвердили их в модерации, о ней рассказано в разделе Отзывы. Пошаговая инструкция по подключению есть на странице Фид Яндекс.Врачи.
Частые вопросы
Можно ли сделать фид без своего сайта?
Нет. Фид — это файл, который отдаёт сайт, и карточка в спецвыдаче ведёт на страницу врача на этом сайте. Без сайта подключать фид некуда.
Сколько времени Яндекс проверяет фид?
Проверка занимает время и зависит от Яндекса. Статус проверки и список ошибок видны в Вебмастере в разделе «Врачи», туда и стоит заглядывать.
Нужен ли фид врачу без клиники, который ведёт частную практику?
Фид подходит и врачу частной практики, если у него есть организация с лицензией, адрес приёма и карточка в Яндекс Бизнесе. Данные организации и адрес в фиде должны совпадать с карточкой.
Если хотите увидеть, как ваш сайт выглядит с услугами, ценами и готовым фидом, попробуйте сервис: Создать сайт врача бесплатно можно за один вечер, а фид и свой домен открываются на тарифе PRO, условия смотрите на странице [тарифов](/#tarify).