Нейросеть нашла данные другого врача
Так бывает с однофамильцами. Отклоните чужие факты и фото, добавьте в форму создания сайта город и клинику и запустите поиск заново. Подтверждённые вами данные при повторном поиске не затираются.
Можно ли править тексты, которые написала нейросеть?
Да, и нужно. Любой текст — это черновик; редактируйте его в редакторе услуги или статьи.
Что будет, если кредиты закончатся?
Уже сделанное сохранится. Пополнить баланс можно пакетами во вкладке «Тариф». Если кредиты закончились посреди сборки сайта, остальное можно догенерировать позже.
Можно ли снять сайт с публикации?
Да, во вкладке «Тариф» есть кнопка «Снять с публикации». Данные не удаляются.
Что будет, если я не продлю платный тариф?
После неудачного списания у вас будет 3 дня на оплату. Затем аккаунт вернётся на бесплатный тариф: сайт останется опубликованным, а платные функции (статьи, свой домен, фид) закроются.
Как сменить пароль?
Меню с вашими инициалами вверху админки → «Сменить пароль». Если забыли пароль — «Забыли пароль?» на форме входа.
Как сменить e-mail для входа?
Меню с вашими инициалами вверху админки → «Сменить e-mail»: укажите новый адрес и текущий пароль. Письмо со ссылкой придёт на новый адрес; e-mail изменится, когда вы откроете её (ссылка действует час). До этого входите по старому адресу. На старый адрес придёт уведомление об изменении.
Как управлять несколькими сайтами из одного окна?
Меню с вашими инициалами вверху админки → «Добавить или связать аккаунт». Привяжите другие аккаунты по e-mail и паролю или создайте новый сайт врача — и переключайтесь между ними списком «Мои аккаунты» в том же меню. Отвязать аккаунт можно в любой момент, сам сайт при этом не удаляется.
Почему у меня в админке закрыты вкладки?
Пока не запущена первая сборка на вкладке «Создание сайта», остальные вкладки закрыты.
Почему страница услуги не появилась на сайте?
Проверьте, что она подтверждена («Опубликовать»), что сайт опубликован и что на бесплатном тарифе не превышен лимит в 2 услуги.
Где посмотреть сайт до публикации?
Во вкладке «Предпросмотр сайта» или кнопкой «Открыть сайт» в шапке админки.
Как подключить онлайн-запись?
Вставьте ссылку на виджет записи в «Основной информации» → «Телефон, почта и приём заявок».
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку: Поддержка.