Сайт врача относится к тематике, в которой поисковики особенно строги (YMYL - «ваши деньги или ваша жизнь»). Поисковики оценивают опыт, экспертность, авторитетность и достоверность автора (принципы E-E-A-T). Ниже - практические выводы для врача.
Показывайте реального человека
- Свежее качественное фото и короткое видео-обращение.
- Полное ФИО, специальность, стаж, категория и степень - как в документах.
- Реальные документы и сертификаты с номерами.
- Отметьте сайт как официальный («Обо мне» → «О себе»): на главной появится метка «Официальный сайт врача», а в заголовке для поиска - слова «официальный сайт». В заголовке главной для поиска должно стоять полное ФИО: так вас находят по имени.
Пишите конкретно и осторожно
- От третьего лица, спокойным тоном, без превосходных степеней.
- Никаких гарантий и обещаний результата: пишите «помогает уменьшить», «может применяться».
- Не используйте рекламные призывы в тексте статей: за них отвечают кнопки и формы.
- К каждому утверждению про эффективность нужен источник.
Услуги и цены
- Реальные цены, актуальные на сегодня. Устаревшие цены отталкивают пациентов.
- Услуги называйте так, как их ищут: «МРТ-консультация невролога», а не внутренними терминами клиники.
- Для каждой услуги заполните клинические поля: показания, противопоказания, ход процедуры.
- Страница услуги попадает в Яндекс и Google, когда в ней есть описание процедуры и в сумме не меньше 2000 знаков текста. Страница с одной ценой открыта пациентам, но скрыта от поиска. В «Услугах и ценах» у каждой услуги видна метка «в поиске» или «скрыта от поиска».
Отзывы
Просите оставить отзыв довольных пациентов. В разделе «Отзывы» есть блок «Собрать отзывы пациентов»: общая ссылка и QR-код для стойки регистратуры, а для конкретного пациента - персональная ссылка, отзыв по ней получит отметку «приём подтверждён». Отвечайте на отзывы и не публикуйте выдуманное. В рейтинг сайта, микроразметку и фид Яндекс.Врачи идут только отзывы, оставленные на вашем сайте; отзывы с других сайтов сервис показывает отдельным блоком, только пересказом и со ссылкой на источник. Отзывы пациентов нельзя использовать в рекламе: в постах, баннерах и объявлениях.
Регулярность
Раз в квартал просматривайте сайт: обновите цены, добавьте новые сертификаты и участие в конференциях, опубликуйте статью. Материалы старше года сервис пометит для перепроверки.
Чего избегать
- Чужих фотографий, чужих отзывов и чужих публикаций.
- Копирования текстов с других сайтов.
- Обещаний вроде «вылечим за один визит».
- Непроверенных фактов от нейросети: подтверждайте только то, в чём уверены.